Consultora de branding: estrategia, lenguaje y experiencia de marca.
El branding es decidir cómo quiere su marca ser leída por el mercado y por sus clientes. La consultora conduce esa decisión del diagnóstico a la implementación.
Qué hace una consultora de branding
El branding es un estudio completo que entrega la marca como modelo de gestión del negocio. El proceso define desde el posicionamiento de la marca, pasando por su lenguaje, hasta todo lo que hay que construir para sostener esa lectura en el tiempo.
La consultora investiga, diagnostica y construye la estrategia detrás de una marca: propósito, posicionamiento, arquitectura, naming, identidad verbal y visual, siempre con base en investigación. Activar la marca en el mercado, día a día, es tarea de la propia empresa o de las agencias.
BR/BAUEN es una consultora independiente de branding y diseño estratégico, fundada en 2012, con oficinas en São Paulo y Goiânia y clientes en 14 países.
Cuándo tiene sentido invertir en branding
- 01La empresa creció y la marca se quedó del tamaño anterior: ustedes entregan más de lo que el mercado percibe.
- 02El cliente no ve diferencia entre ustedes y el competidor, y la conversación siempre termina en el precio.
- 03Cada área presenta a la empresa a su manera, y el cliente recibe versiones distintas de la misma marca.
- 04La marca tiene historia y funciona, pero envejeció, y los competidores nuevos parecen más actuales.
- 05La empresa va a entrar a otra ciudad, otro estado u otro público, y la marca tiene que llegar con ella.
- 06Hay una fusión, una sucesión familiar o una ronda de inversión en curso.
- 07Se va a lanzar una nueva empresa, unidad o producto, y tiene que nacer con un posicionamiento claro.
Cómo se desarrolla un proyecto
- 01 Primera conversación
- Con una reunión para entender el universo del cliente. Ahí es donde las expectativas y las preguntas entran al proceso y se empiezan a imaginar las primeras soluciones. De ahí sale el programa, de 3, 6 o 9 meses.
- 02 Estrategia
- Entender su mercado, diagnosticar la posición real de la marca y tomar las decisiones sobre las que se construirá todo lo demás. Entrevistas, investigación y diagnóstico, hasta la plataforma de marca.
- 03 Lenguaje
- Cómo se llama la marca, cómo suena, cómo se ve y cómo se mueve. Lo verbal y lo visual nacen juntos: naming, tono de voz y un sistema visual completo.
- 04 Experiencia
- Los sistemas, las guías y la capacitación para que la marca se aplique con consistencia por quienes la viven todos los días en la empresa.
Lo que recibe su empresa
- Investigación cuantitativa y cualitativa
- Diagnóstico de marca
- Posicionamiento
- Plataforma de marca
- Arquitectura de marca
- Naming
- Tono de voz y mensajes
- Logotipo y sistema visual
- Tipografía
- Motion design
- Sitio y sistema de diseño digital
- Guías de marca
- Plantillas y archivos editables
- Capacitación del equipo
Marcas construidas codo a codo con cada organización.
“Nuestra alianza con BR/BAUEN viene de hace mucho tiempo. Hicimos un trabajo a cuatro manos y llegamos a un material con mucha profundidad y personalidad.”
Socio Director, Séren Incorporadora
“Trabajar con BR/BAUEN fue una experiencia sorprendente, por la creatividad, la facilidad en la relación y la capacidad de proponer innovaciones que realmente tienen sentido para el negocio y agregan valor.”
Socio Director, Telgo Telecom
“Esto me emocionó. Les digo a mis hijos que, cuando envejezca, me voy a convertir en pintor. Ellos me dijeron que tendría que aprender a pintar, pero mi sueño es usar los alimentos para pintar con expresión, de la forma en que crearon la marca Cucina Mia.”
Chef y presentador de televisión, Grupo Globo / GNT
“Nos impresionaron el portafolio de BR/BAUEN y su enfoque en resultados. La ubicación no era importante; la gestión del proyecto, sí. Se destacaron en la comunicación, en los procesos y en la comprensión de nuestros objetivos. Su capacidad de respuesta, su atención al detalle y su talento hicieron de ellos una de las mejores decisiones que hemos tomado.”
Director de Marketing, Allnorth
“Estoy sumamente satisfecho con las inversiones que hicimos con BR/BAUEN. Diez años después de que crearon la marca, volvimos a ellos para hacer evolucionar nuestro posicionamiento, por su profesionalismo y su capacidad para entender los objetivos de la empresa y convertirlo todo en una estrategia sólida, de forma simple y objetiva. Los recomiendo siempre; van a estar con nosotros a lo largo de toda nuestra trayectoria.”
CEO y Fundador, IBBRA
“Desde el lanzamiento de la marca en junio de 2023, hemos visto un aumento promedio del 30% en las ventas, una cifra que habla por sí sola. La nueva marca capturó la esencia de lo que queríamos transmitir y, además, resonó profundamente en nuestros clientes.”
Head de Marketing & CRM, Grupo Saga
“Agradecemos al equipo de BR/BAUEN por el trabajo, la dedicación y la brillantez. Alcanzaron y superaron nuestras expectativas, y esperamos con entusiasmo futuros proyectos juntos. Gracias por hacer nuestra marca más fuerte y relevante en el mercado.”
Fundadora, Além do Olhar
“Después de una excelente experiencia con Rodrigo y el equipo de BR/BAUEN en otra empresa, no se me ocurrió ningún otro equipo con el que quisiera construir la marca de NewCastle. Su trabajo demostró que NewCastle Gold era una competidora seria en el mercado para inversionistas y empresas que buscaban adquirir un activo junior o fusionarse con él.”
Directora de Comunidades y Desempeño Social, Rio Tinto · ex Directora de Relación con Inversionistas y Comunicación Corporativa, NewCastle Gold
Consultora de branding o agencia de publicidad: ¿quién conduce un rebranding?
Son capacidades distintas que se complementan. La consultora de branding construye la estrategia que fundamenta la marca a partir de una investigación y un diagnóstico profundos. La agencia activa esa marca en campañas y medios. Un rebranding bien conducido empieza en la consultora y lo activa la agencia.
¿Consultora de branding o agencia full service?
Son etapas distintas del mismo proceso. La consultora se especializa en construir la estrategia: propósito, posicionamiento y percepción. La agencia full service concentra su fuerza en la ejecución integrada de campañas, medios y producción.
¿Cuánto cuesta un proyecto de branding?
La inversión depende del programa, de 3, 6 o 9 meses, del tamaño de la empresa y de la profundidad de la investigación. El programa y la inversión se definen a partir de la primera conversación, cuando entendemos el momento de la marca y el objetivo del proyecto.
¿Cuánto dura un proyecto de branding?
Los programas de BR/BAUEN duran 3, 6 o 9 meses. Lo que cambia entre ellos es la profundidad de la investigación y el alcance de la entrega, desde la plataforma de marca hasta la implementación completa, con brandbook, sistema de diseño y capacitación del equipo.
¿Cómo alinear al liderazgo en torno a un nuevo posicionamiento?
Haciendo que el liderazgo decida, en lugar de solo aprobar. Cada líder se entrevista a solas al inicio, antes de escuchar la versión de los demás; las divergencias entre esas entrevistas se convierten en preguntas de la investigación. En las etapas siguientes, diagnóstico, plataforma e identidad, el liderazgo valida contra los datos, y cada decisión queda registrada con su porqué.
¿Cómo empezar un proyecto con BR/BAUEN?
Solicite una reunión con el formulario de esta página o por WhatsApp. En la primera conversación entendemos el momento de la marca e indicamos el programa más adecuado. Respondemos en un plazo de dos días hábiles.