Branding para franquias e redes.
Numa franquia, a marca é aplicada todos os dias por quem não a criou. Por isso ela precisa sair do projeto documentada, testada e fácil de usar em cada unidade.
Marcas que precisavam funcionar em muitas unidades.
O que uma rede pede da marca
- 01Cada unidade aplica a marca de um jeito, e o cliente percebe a diferença.
- 02A marca precisa convencer dois públicos: quem compra no balcão e quem investe numa unidade.
- 03O produto virou commodity, e a concorrência do segmento comunica tudo igual.
- 04A rede vai crescer para outros estados, e a marca precisa chegar junto.
Padrões de marca para uma operação de franquia
Numa operação de franquia, os padrões da marca são necessários para o uso correto em todas as mídias. Na Maxsushi, produzimos três livros de padrões: visuais, verbais e de identidades sociais, para o material impresso, o digital, as redes sociais e a loja.
O posicionamento chega às unidades em quatro entregas: o brandbook, o treinamento de handover, a homologação das primeiras aplicações e o acompanhamento nos primeiros meses.
Como um projeto acontece
- 01 Primeira conversa
- Com uma reunião para entender o universo do cliente. É ali que expectativas e perguntas entram no processo e as primeiras soluções começam a ser imaginadas. É dali que sai o programa, de 3, 6 ou 9 meses.
- 02 Estratégia
- Entender o seu mercado, diagnosticar a posição real da marca e tomar as decisões sobre as quais todo o resto será construído. Entrevistas, pesquisa e diagnóstico, até a plataforma de marca.
- 03 Linguagem
- Como a marca se chama, como soa, como parece e como se move. Verbal e visual nascem juntos: naming, tom de voz e um sistema visual completo.
- 04 Experiência
- Os sistemas, as diretrizes e o treinamento para que a marca seja aplicada com consistência por quem a vive todos os dias na empresa.
“A nossa parceria com a BRBAUEN já é de longa data. Realizamos um trabalho a quatro mãos, onde chegamos em um material com bastante profundidade e personalidade.”
Sócio-Diretor, Séren Incorporadora
“Trabalhar com a BRBAUEN foi uma experiência surpreendente, tanto pela criatividade, facilidade de relacionamento e capacidade de propor inovações que realmente fazem sentido para o negócio e agregam valor.”
Sócio Diretor, Telgo Telecom
“Isso me emocionou. Eu digo aos meus filhos que, quando eu envelhecer, vou me tornar pintor. Eles disseram que eu precisaria aprender a pintar, mas meu sonho é usar alimentos para pintar com expressão da forma como criaram a marca Cucina Mia.”
Chef e Apresentador do Grupo Globo/Canais GNT
“Ficamos impressionados com o portfólio da BRBAUEN e o foco em resultados. A localização não era importante; a gestão do projeto era. Eles se destacaram na comunicação, nos processos e na compreensão de nossos objetivos. A capacidade de resposta, atenção aos detalhes e talento os tornaram uma das melhores decisões que já tomamos.”
Diretor de Marketing, Allnorth
“Sou extremamente satisfeito com os investimentos que fizemos com a BR/BAUEN. Dez anos depois de criarem a marca, voltamos para evoluir nosso posicionamento com eles pelo profissionalismo e a capacidade de entender os objetivos da empresa para transformar tudo em uma estratégia sólida, de forma simples e objetiva. Eu os recomendo sempre; eles estarão conosco por toda nossa trajetória.”
CEO e Fundador, IBBRA
“Desde o lançamento da marca em junho de 2023, vimos um aumento médio de 30% nas vendas, um número que fala por si só. A nova marca não só capturou a essência do que queríamos transmitir, mas também ressoou profundamente com nossos clientes.”
Head de Marketing & CRM, Grupo Saga
“Agradecemos à equipe da BR/BAUEN pelo trabalho, dedicação e brilhantismo. Vocês atingiram e superaram nossas expectativas, e estamos ansiosos por futuros projetos juntos. Obrigada por tornar nossa marca mais forte e relevante no mercado.”
Fundadora, Além do Olhar
“Depois de uma ótima experiência com o Rodrigo e o time da BR/BAUEN em outra empresa, não consegui pensar em nenhum outro time com quem quisesse construir a marca da NewCastle. O trabalho deles mostrou que a NewCastle Gold era uma concorrente séria para investidores e empresas buscando adquirir ou se fundir com um ativo júnior.”
Diretora de Comunidades e Performance Social, Rio Tinto · ex-Diretora de RI e Comunicação Corporativa, NewCastle Gold
Como levar o novo posicionamento a todas as equipes?
Com quatro entregas, em ordem: o brandbook, que documenta as decisões verbais e visuais com o porquê de cada uma; o treinamento de handover, em que o time aprende a aplicar a marca sem a gente; a homologação das primeiras aplicações, antes de irem para a rua; e o acompanhamento nos primeiros meses, para ajustar o que a prática revela.
Por que ouvir o cliente final ajuda no branding?
Porque revela a diferença entre o que a marca acredita comunicar e o que de fato chega ao público. Esse contraste é o ponto de partida mais confiável para qualquer decisão estratégica: impede que o processo seja construído apenas sobre a visão interna da empresa.
Quanto custa um projeto de branding para franquias?
O investimento depende do programa, de 3, 6 ou 9 meses, do porte da empresa e da profundidade da pesquisa. O programa e o investimento são definidos a partir da primeira conversa, quando entendemos o momento da marca e o objetivo do projeto.
Quanto tempo leva um projeto de branding?
Os programas da BR/BAUEN têm 3, 6 ou 9 meses. O que muda entre eles é a profundidade da pesquisa e o alcance da entrega, da plataforma de marca à implementação completa, com brandbook, sistema de design e treinamento do time.
Como começar um projeto com a BR/BAUEN?
Solicite uma reunião pelo formulário desta página ou pelo WhatsApp. Na primeira conversa entendemos o momento da marca e indicamos o programa mais adequado. Respondemos em até dois dias úteis.