Maxsushi

Maxsushi basó su crecimiento en su sector posicionándose a través de su diferencial: el servicio de autoservicio. Con el creciente interés por la comida japonesa surgieron competidores similares y también nuevos modelos, lo que aumentó la competencia por la atención de su público y la necesidad de diferenciarse de los demás actores.

El desafío para la marca iba más allá de volver a destacarse: debía reposicionar su percepción ante sus públicos de interés, construyendo una experiencia de consumo en todos sus puntos de contacto y encantando al cliente de tal modo que la compra fuera el resultado de una identificación profunda con la marca.

La nueva identidad de la marca se alejó de lo que comunicaban habitualmente los competidores del segmento, la imagen de un Japón antiguo, feudal y totalmente tradicional, y se apropió de elementos de una cultura contemporánea y divertida, el "Kawaii". Este nuevo posicionamiento se trabajó en toda la comunicación visual y verbal externa de la marca, y también en la capacitación de su gestión y de su red de franquiciados, en sus manuales internos de gestión, en la comunicación en redes sociales y en las guías de capacitación para los empleados, además de todo su reflejo en los puntos de venta.

Contemporánea, divertida y joven. Con estos atributos desarrollamos una plataforma para que la marca se diferencie, poniendo en primer plano sus cualidades: sabor y simpatía.

Con una personalidad "kawaii", rendimos homenaje a la cultura japonesa usando diversas referencias niponas que ya están instaladas en la mente del consumidor occidental.

Sin haber perdido nunca su esencia, la cultura japonesa sigue evolucionando y transformando comportamientos. En Occidente, Japón "nos llegó" con mucha sabiduría, simpatía y diversión.

Llevamos estos aspectos a su identidad verbal y visual, homenajeando y celebrando con pasión estos conceptos. Del logotipo al dibujo de los mojimax, consideramos los aspectos tradicionales y cómo evolucionaron en Japón, y diseñamos para Maxsushi una identidad verdaderamente japonesa, con mucha personalidad y funcionalidad. Al tratarse de una franquicia, necesitábamos componer diversos elementos que, juntos, forman su identificación y transmiten su identidad.

En una operación de franquicia, los estándares de marca son necesarios para el uso correcto de la marca en todos los medios. Para evitar desconexiones de todo tipo y definir las normas, produjimos tres libros específicos de estándares de marca, de identidad visual, verbal y social, que establecen los criterios de uso para el material impreso, digital, de redes sociales y de branding en tienda.